Локальный запуск: рассказать району о новом месте
Нужно было быстро объяснить: где находимся, что готовим и почему стоит прийти именно сейчас.
Подход
Запуск филиала — это спринт: у заведения есть несколько недель, чтобы район о нём узнал, иначе «новизна» сгорает впустую. Работали по плану запуска:
- Тизер-кампания до открытия: «скоро здесь будет…» — прогрев района
- Съёмка меню и зала к открытию — витрина готова с первого дня
- Геотаргет по радиусу вокруг филиала: акции открытия, знакомство с меню
- Работа с локальными сообществами района и фуд-блогерами
- Карты: Яндекс и Google — карточки, фото, первые отзывы
Что это дало
- Филиал получил поток гостей с первых недель — без «мёртвого» периода раскачки
- Связка «соцсети + карты + район» стала шаблоном для следующих открытий сети
Почему открытие — это спринт, а не марафон
У нового заведения есть короткое окно, пока оно «новое»: если район не узнал о нём за первые недели, эффект новизны сгорает, и дальше поток приходится раскачивать дороже. Поэтому запуск филиала мы ведём как спринт с чек-листом: тизер-прогрев до открытия, готовая витрина меню и зала с первого дня, геотаргет по радиусу вокруг точки, работа с локальными сообществами и фуд-блогерами и сразу — карточки на Яндекс и Google Картах с фото и первыми отзывами. Гость находит новое место там, где ищет: в ленте и на картах. Эта связка стала повторяемым шаблоном для следующих открытий сети.
