Перейти к содержимому
AI · HUMAN CONTROL · EVALS

AI-автоматизация маркетинга, продаж и сервиса

Мы начинаем не с “внедрить AI”, а с повторяемой операции, стоимости ошибки и контрольного набора. Первый релиз предлагает и классифицирует; право автономного действия появляется только после измеримого качества.

Что получает бизнес

  • 01

    Карта процессов и рисков

  • 02

    Prototype на реальных обезличенных сценариях

  • 03

    Evals и политика human review

  • 04

    Интеграция, мониторинг и rollback

Состав работы

Discovery

Объём операции, время, ошибки, данные, владелец и допустимая автономность.

Knowledge

Утверждённые источники, версии, retrieval и ссылки в ответе.

Evals

Типовые, пограничные и запрещённые сценарии с оценкой точности и безопасности.

Integration

Минимальные права, журнал действий, подтверждение человеком и отключение.

Процесс

  1. 01Выбираем низкорисковый сценарий
  2. 02Собираем baseline и eval-набор
  3. 03Делаем read-only prototype
  4. 04Проводим пилот с человеком
  5. 05Расширяем только после quality gate

Границы

  • Модель может ошибаться и требовать подтверждения.
  • Персональные данные минимизируются.
  • Поставщик и функция проверяются на дату внедрения; несуществующие возможности не обещаются.

FAQ

С чего начать?

С суммаризации, классификации или черновика, где человек видит источник и подтверждает результат.

Как измерять?

Время, точность, исправления, нарушения политики и бизнес-результат по контрольной группе.

Можно полностью заменить сотрудника?

Такой тезис не является нашей целью. Автономность определяется риском и доказанным качеством конкретного действия.