Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий документ является публичным предложением ООО «TIPA AGENCY», далее «Исполнитель», заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.

Заказчиком может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Условия конкретного заказа, которые стороны зафиксировали в счете, коммерческом предложении, брифе, электронной почте или рабочем чате, дополняют настоящую оферту.

До оплаты Заказчик знакомится с офертой. Оплата счета, платежной ссылки или QR-кода считается полным и безоговорочным акцептом оферты в отношении согласованного заказа.

Исполнитель может отозвать оферту до ее акцепта, удалив страницу либо разместив на ней уведомление. Отзыв не меняет условия уже оплаченного заказа.

Исполнитель оказывает услуги в сфере маркетинга, рекламы, SMM, дизайна, производства контента, разработки сайтов и программных решений, SEO, аналитики, CRM и автоматизации.

Точный состав работ, результат, цена, этапы, сроки, количество правок и исходные материалы фиксируются до оплаты в индивидуальном заказе. Переписка по указанным сторонами адресам и аккаунтам используется для постановки задач, согласования материалов и подтверждения решений.

Работы вне согласованного состава выполняются после отдельного согласования стоимости и сроков.

Цена указывается в сумах Республики Узбекистан. НДС не начисляется, если в счете прямо не указано иное. Комиссию своего банка или платежного приложения оплачивает Заказчик.

Оплата принимается на расчетный счет Исполнителя. В назначении платежа Заказчик указывает номер счета или заказа. Датой оплаты считается дата поступления средств на расчетный счет Исполнителя.

В случаях, предусмотренных законодательством, Исполнитель формирует электронный чек и направляет его по контактным данным Заказчика.

Если в индивидуальном заказе не зафиксирован другой порядок, применяется предоплата 100%. Исполнитель начинает работу после поступления оплаты, получения материалов и подтверждения состава заказа.

Срок начинается после выполнения трех условий: поступила оплата, Заказчик передал необходимые материалы и доступы, стороны подтвердили состав заказа.

Заказчик проверяет материалы и направляет единый список замечаний в течение 3 рабочих дней. При задержке материалов, доступов или согласования срок сдвигается на период задержки.

Если количество правок отдельно не согласовано, в стоимость входят два раунда правок в рамках утвержденного задания. Изменение задания считается дополнительной работой.

Результат передается ссылкой, файлом, публикацией, доступом к системе или другим согласованным способом. Заказчик принимает результат либо направляет мотивированные замечания в течение 5 рабочих дней.

При отсутствии замечаний в этот срок услуги считаются принятыми. Это правило не лишает Заказчика прав, которые прямо предоставлены обязательными нормами законодательства.

Исключительные права на созданный и полностью оплаченный результат переходят к Заказчику после полной оплаты, если индивидуальный заказ не устанавливает иной порядок.

Шрифты, фотографии, музыка, программные библиотеки и другие материалы третьих лиц используются по условиям их лицензий. Права на ранее созданные инструменты, шаблоны, методы и программные компоненты Исполнителя сохраняются за Исполнителем.

Исполнитель может показать общедоступный результат в портфолио после публикации. Конфиденциальные сведения и закрытые материалы в портфолио не включаются.

Заказчик может отказаться от заказа до его полного исполнения, письменно уведомив Исполнителя. Исполнитель возвращает оплату за невыполненную часть работ с учетом фактически выполненного объема и документально подтвержденных расходов.

Возврат производится тем же способом, которым была выполнена оплата, если стороны письменно не согласовали другой законный способ. Срок возврата составляет до 10 рабочих дней после согласования расчета или иной срок, установленный обязательными нормами законодательства.

Если услуга имеет недостаток по вине Исполнителя, Заказчик может потребовать устранение недостатка, соразмерное уменьшение цены либо возврат за неоказанную часть услуги.

Исполнитель отвечает за качество и согласованный объем работ. Коммерческий результат рекламы, SEO, SMM и других маркетинговых услуг зависит от рынка, продукта, бюджета, работы отдела продаж, правил платформ и действий третьих лиц. Конкретное число продаж, заявок, подписчиков или позицию в поиске Исполнитель гарантирует только при прямом письменном указании такого обязательства в индивидуальном заказе.

Каждая сторона отвечает за законность переданных материалов, доступов и указаний. Стороны освобождаются от ответственности за задержку из-за обстоятельств непреодолимой силы и существенных сбоев внешних платформ на период их действия.

Обработка персональных данных регулируется политикой конфиденциальности сайта. Вопросы и претензии принимаются по адресу tipaagentstvo@gmail.com. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней.

Исполнитель может обновлять оферту. К заказу применяется редакция, действовавшая в момент его оплаты, кроме изменений, обязательных по закону. Недействительность отдельного условия не влияет на остальные условия.

К отношениям сторон применяется законодательство Республики Узбекистан. Споры сначала решаются путем переговоров, затем в установленном законом порядке.

Общество с ограниченной ответственностью «TIPA AGENCY». ИНН 313282576. Регистрационный номер 3331363 от 24.08.2026.

Юридический адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Юнусабадский район, МСГ «Кашкар», массив Марказ-4, дом 15, квартира 25. Расчетный счет: 20208000607526818001. Банк: Ipak Yo’li Bank, головной офис, г. Ташкент. МФО: 00444.

Телефон: +998 93 155 05 49. Email: tipaagentstvo@gmail.com.