O'zbekistonda Google Business Profile: chek-list

Source of truth'ni tayyorlang

• Peshlavha, sayt va mijozlar bilan muloqotda ishlatiladigan nom.
• Mijozlar haqiqatan kela oladigan ofisning amaldagi manzili yoki to'g'ri xizmat ko'rsatish hududi.
• Asosiy telefon, sayt, ish vaqti va bayram kunlaridagi maxsus ish soatlari.
• Havolalar, aksiyalar va kalit so'zlar takrorisiz qisqa tavsif.
• Akkauntning mas'ul egasi va zaxira vakili.

Nom va profillar soni

Google biznesning haqiqiy nomini ko'rsatishni talab qiladi. "Toshkentdagi eng yaxshi arzon SEO-agentlik" kabi qo'shimchalar moderatsiya xavfini va foydalanuvchida ishonchsizlikni keltirib chiqaradi. Bitta nuqtadagi bitta biznes uchun odatda bitta profil kerak, agar qoidalarga javob beradigan mustaqil bo'linmalar bo'lmasa.

Kirish huquqini yo'qotganingizdan keyin dublikat yaratmang. Avval huquqlarni tiklang yoki mavjud profilga egalik qilishni so'rang.

Manzil va xizmat ko'rsatish hududi

Agar kompaniya mijozlarni ofisda qabul qilsa, nuqtani imkon qadar aniq ko'rsating va tushunarli kirish joyini qo'shing. Agar mijozlar manzilga kelmasa, mos xizmat ko'rsatish hududi modelidan foydalaning va qoidalar talab qilgan joyda manzilni yashiring.

Yuridik manzil ommaviy ofisdan farq qilishi mumkin. Kartochkada mijozlar uchun haqiqiy nuqta muhim, rekvizitlar esa saytning yuridik sahifasida qoladi. Tartibga solinadigan tarmoq uchun qo'shimcha ravishda dorixona filiallari va katalogi uchun SEOni tekshiring.

Kategoriyalar, xizmatlar va tavsif

1. Eng aniq bitta asosiy kategoriyani tanlang.
2. Faqat biznesga haqiqatan tegishli qo'shimcha kategoriyalarni qo'shing.
3. Xizmatlarni tushunarli nomlar va spamsiz natija tavsifi bilan to'ldiring.
4. Ifodalarni saytning tegishli sahifalari bilan moslashtiring.
5. Havola xuddi shu kontaktlar ko'rsatilgan ishlaydigan kanonik sahifaga olib borishini tekshiring.

Foto va vizual dalillar

• Dolzarb firma uslubidagi logotip va muqova.
• Fasad, kirish, mo'ljal, interyer va ish hududi.
• Jamoa va jarayon: faqat haqiqiy, odamlarning e'lon qilishga ruxsati bilan.
• Chalg'ituvchi mokaplarsiz mahsulotlar yoki xizmat natijalari.
• Ta'mir, ko'chish yoki rebrendingdan keyingi yangi rasmlar.

Manipulyatsiyasiz sharhlar

Sharhni yakunlangan bosqichdan keyin haqiqiy mijozdan so'rang, lekin baholarni sotib olmang va faqat mamnun foydalanuvchilarni tanlamang. Havola yoki QR-kod Google'ning rasmiy ssenariysiga olib borishi kerak. Aniq ijobiy matnni aytib yozdirmang.

Mohiyatan javob bering va shaxsiy ma'lumotlarni oshkor qilmang. Sharh ustidan shikoyat u qoidalarni buzgan taqdirda beriladi; tanqidga shunchaki rozi bo'lmaslik o'chirish uchun asos emas. Tibbiy tashkilot uchun filiallar, shifokorlar va maxfiylikni hisobga oladigan alohida stomatologiyani xaritalarda targ'ib qilish reglamentidan foydalaning.

Oylik nazorat

1. Ish vaqti, telefon, sayt, kategoriyalar va foydalanuvchilar taklif qilgan o'zgarishlarni tekshiring.
2. Yangi foto va, agar bo'lsa, biznes yangiliklarini qo'shing.
3. Barcha yangi sharhlarga yagona SLA bo'yicha javob bering.
4. Analitika va CRM'da murojaatlar manbasini tekshiring.
5. Ko'rsatishlar va harakatlardagi tebranishlarni tushuntirish uchun o'zgarishlar sanasini saqlang.

Birlamchi manbalar va hujjatlar

• Google: guidelines for representing your business
• Google: profil manzilini boshqarish
• Google: foto va video talablari
• Google: sharhdagi qoidabuzarlik ustidan qanday shikoyat qilish

Keyingi qadam

Agar bu sxemani o'z loyihangizga qo'llamoqchi bo'lsangiz, kartochkani mahalliy targ'ibotga tayyorlang. Avval boshlang'ich ma'lumotlar va tayyorlik mezonlarini qayd etamiz, so'ng ish hajmini baholaymiz.