Редакционный кейс подрядчика TIPA, не независимый аудит. Проверил Александр Донских.
1 открытых артефактов: сайт, профиль, изображение или видео.
Кейс раскрывает задачу, процесс и артефакты без числового обещания результата.
Продукт для записи, расписания и возврата клиентов
Flowa создавалась как локальная операционная система для салонов красоты Узбекистана. Платформа принимает обращения, помогает выбрать услугу и мастера, бронирует слот и поддерживает дальнейшую коммуникацию с клиентом.
AI-ассистент
Обработка обращений в Telegram и Instagram, подбор услуги, поиск свободного времени и передача сложного диалога человеку.
Запись и расписание
Календарь мастеров и кабинетов, переносы, отмены, лист ожидания, напоминания и контроль конфликтов.
Мультитенантная платформа
Каждый салон получает собственное пространство, витрину на поддомене, роли, настройки и изолированные данные.
Что вошло в разработку
- Публичный сайт продукта и страницы под ниши beauty-бизнеса.
- Клиентская витрина с онлайн-записью и мобильным сценарием.
- Рабочий кабинет салона, расписание, клиенты, услуги и аналитика.
- AI-контур, Telegram-бот, уведомления и интеграционные шлюзы.
- Мультитенантная архитектура, роли, безопасность и операционные инструменты.
Результат
Flowa собрана как самостоятельный SaaS-продукт для локального рынка. Маркетинговый сайт приводит пользователя в продукт, а сервис закрывает запись и ежедневную работу салона.
Такой объём относится к автоматизации бизнеса, разработке веб-сервисов и продуктовой упаковке.
