Главная·Работы

SMM и контент

Tomyumbar — тайская кухня без обещаний, только аппетит

Запуск тайского ресторана в Ташкенте Tomyumbar пришёл с задачей: открыть кухню Таиланда для города, который её толком ещё не пробовал. Нам нужно было одновремен

паспорт доказательств

Автор и ответственность

Редакционный кейс подрядчика TIPA, не независимый аудит. Проверил Александр Донских.

Открытые артефакты

2 открытых артефактов: сайт, профиль, изображение или видео.

Ограничение

В кейсе есть числовое утверждение из проектных материалов, но исходная выгрузка не опубликована. Не используйте его как независимый отраслевой benchmark.

Запуск тайского ресторана в Ташкенте

Tomyumbar пришёл с задачей: открыть кухню Таиланда для города, который её толком ещё не пробовал. Нам нужно было одновременно знакомить с продуктом и сразу гнать поток гостей.

Сделали контент-стратегию вокруг трёх крючков: «обжигающе остро», «настоящие повара из Таиланда», «такого вкуса в Ташкенте больше нет». Сняли серию POV-Reels от первого куска супа Том Ям с реакцией гостя. Запустили рубрику «разбираем тайский ингредиент» — про лемонграсс, галангал, листья кафрского лайма. Аудитория начала возвращаться за контентом, а не только за акциями.

Что было сделано

8 Reels в месяц + 4 поста-карусели + 60–90 сторис
Съёмочный день каждые 3 недели на территории ресторана
Подключили UGC-механику с гостями: «остро? засними реакцию — получи дессерт»
Параллельно работали с локальными фуд-блогерами Ташкента

Запуск дал стабильную загрузку в выходные с первого месяца и узнаваемость как «места, где Том Ям делают по-настоящему».

Что это дало

Город узнал тайскую кухню через контент — ресторан стал «тем самым местом с Том Ямом»
Аудитория возвращается за рубриками, а не только за акциями — органический рост без скидочной иглы
UGC-механика с реакциями гостей даёт постоянный поток живого контента

Как продавать кухню, которую город ещё не распробовал

Запуск незнакомой кухни — двойная задача: нужно одновременно объяснять продукт и сразу гнать поток гостей, иначе «экзотика» пугает, а не притягивает. Мы сняли страх незнакомого через контент: POV-Reels с первой ложкой Том Яма и живой реакцией, рубрику «разбираем тайский ингредиент» (лемонграсс, галангал, кафрский лайм), честный акцент на «обжигающе остро» как на фишке, а не риске. Когда аудитория возвращается за контентом, а не только за акциями, ресторан перестаёт зависеть от скидок — его выбирают за впечатление. Так Tomyumbar стал «тем самым местом, где Том Ям делают по-настоящему».