Карточка компании в 2GIS Ташкент: чек-лист

Сначала найдите существующую карточку

Ищите компанию по названию, телефону, адресу и сайту. Сотрудник, клиент или другой пользователь мог уже сообщить о ней. Новый дубль создаёт конфликт данных и распыляет отзывы, поэтому сначала запросите управление существующей карточкой или отправьте уточнение.

Используйте рабочий аккаунт компании. Доступ не должен навсегда оставаться на личной почте подрядчика или уволившегося сотрудника.

Данные для заявки

• Реальное название без рекламных добавок.
• Фактический адрес, этаж, офис и расположение входа.
• Телефон, официальный сайт и рабочие социальные сети.
• Режим работы, включая перерывы и выходные.
• Основная деятельность и дополнительные рубрики, которым компания действительно соответствует.

Адрес и вход

Пользователь карты хочет физически добраться до компании. Поставьте точку у правильного здания, добавьте вход и короткий ориентир. Юридический адрес не подменяет публичный офис, если клиенты туда не приходят.

Для бизнес-центра подготовьте фото фасада, вывески, холла или двери офиса. Это помогает проверке и снижает количество потерянных визитов.

Как выбрать рубрики

1. Опишите основной результат, за которым приходит клиент.
2. Найдите наиболее точную рубрику в интерфейсе 2GIS.
3. Добавьте смежные рубрики только для реально оказываемых услуг.
4. Сверьте названия услуг с посадочными страницами сайта.
5. Удалите рубрики, которые создают нерелевантные обращения.

Фото, услуги и цены

• Логотип и обложка должны соответствовать текущему бренду.
• Фасад, вход и интерьер — реальные и свежие.
• Услуги описываются понятным языком без повторения города в каждой строке.
• Цены публикуются только при наличии процесса их обновления.
• После переезда или ремонта старые изображения пересматриваются.

Модерация и исправления

2GIS сообщает, что данные проверяют специалисты, поэтому изменения появляются не мгновенно. Сохраните дату заявки и проверяйте публичную карточку после подтверждения. Если телефон, график или вход неверны, представитель может обновить информацию через кабинет, а пользователь — отправить уточнение.

Ежемесячный контроль

Назначьте конкретного владельца карточки и резервного сотрудника. В журнале храните ссылку, дату последней проверки, статус доступа и незакрытые изменения. Это особенно важно после смены подрядчика, номера телефона или ответственного за филиал.

• Сверить NAP с сайтом, Google и Яндексом.
• Проверить предложенные изменения, рубрики и часы.
• Добавить свежие фото и ответить на отзывы.
• Проверить работу ссылок и номера телефона.
• Зафиксировать действия из карточки в аналитике и CRM.

Первичные источники и документация

• 2GIS: как добавить компанию в справочник
• 2GIS: как изменить данные карточки

Следующий шаг

Если хотите применить схему к своему проекту, подготовьте карточки компании к запуску. Сначала зафиксируем исходные данные и критерии готовности, затем оценим объём работ.