Biznes uchun analitika va atributsiya lug'ati

Manba, kanal va kampaniya

• Source: trafikni yuborayotgan aniq platforma yoki manba, masalan google, telegram yoki partner_name.
• Medium: o'zaro ta'sir turi: organic, cpc, email, referral yoki social.
• Campaign: marketing tashabbusining barqaror identifikatori.
• Content: e'lon, post, tugma yoki joylashuv varianti.
• Click ID: reklama klikining identifikatori; qo'llab-quvvatlanadigan integratsiya uni keyingi hodisa bilan bog'lashi mumkin.
• Referral: foydalanuvchi havola orqali o'tgan ma'lum tashqi sayt.
• Direct: manbasi aniqlanmagan sessiya; bu har doim ham manzilni qo'lda kiritish degani emas.

Foydalanuvchi, sessiya va hodisa

• User: tizim tanigan foydalanuvchi yoki qurilma; har doim ham alohida bir inson emas.
• Session: muayyan analitika tizimi qoidalari bo'yicha guruhlangan o'zaro ta'sirlar.
• Event: nomi, vaqti va parametrlari bilan qayd etilgan harakat.
• Key event: analitikada biznes uchun ayniqsa muhim deb belgilangan hodisa.
• Conversion: muayyan tizim yoki hisobot ta'rifi bo'yicha maqsadli harakat.
• Lead: qayd etilgan murojaat; bu hali mos mijoz degani emas.
• Qualified lead: kelishilgan sifat mezonlaridan o'tgan murojaat.

Xarajat va natija narxi

• CPC: reklama xarajati / kliklar.
• CPM: ming marta ko'rsatish uchun reklama xarajati.
• CPA: xarajatlar / tanlangan harakatlar; ma'nosi action qanday belgilanganiga bog'liq.
• CPL: xarajatlar / qayd etilgan lidlar.
• CAC: jalb qilishning to'liq xarajatlari / tasdiqlangan yangi mijozlar.
• Cost per qualified lead: to'liq xarajatlar / malakali lidlar.
• Media spend: ishlab chiqarish va operatsion xarajatlarsiz reklama platformasiga to'langan pul.

Tushum va foyda

• Revenue: kelishilgan buxgalteriya yoki boshqaruv ta'rifi bo'yicha tushum.
• Gross profit: tushumdan tegishli tannarx ayirilgani.
• Margin: foyda ulushi yoki summasi; hisobotda formula ko'rsatiladi.
• ROAS: atributsiya qilingan tushum / reklama xarajati.
• ROI: (tasdiqlangan samara − to'liq xarajatlar) / to'liq xarajatlar.
• LTV: tanlangan muddat va model bo'yicha mijozning qiymati.
• Payback period: to'plangan samara xarajatlarni qoplaguncha o'tadigan vaqt.

Atributsiya

• Attribution: natijadagi hissani ma'lum aloqa nuqtalariga taqsimlash qoidasi.
• First touch: foydalanuvchi bilan aniqlangan birinchi aloqa.
• Last touch: hodisadan oldingi oxirgi aniqlangan aloqa.
• Multi-touch: hissani bir nechta aloqa nuqtasi o'rtasida taqsimlash.
• Attribution window: aloqa nuqtasi hissa olishi mumkin bo'lgan davr.
• View-through: klik qayd etilmagan, faqat ko'rsatishdan keyingi natija.
• Assisted conversion: kanal ishtirok etgan, lekin oxirgi hissani olmagan natija.

Sabab-oqibat va eksperimentlar

• Correlation: sababi isbotlanmagan holda ko'rsatkichlarning birga o'zgarishi.
• Causality: ta'sir natijani o'zgartirgani haqidagi asosli xulosa.
• Baseline: o'zgarishdan oldingi boshlang'ich daraja.
• Control: ta'sir ko'rsatilmagan, solishtirsa bo'ladigan guruh.
• Treatment: ta'sir ko'rsatilgan guruh.
• Lift: tadqiqot qoidalari bo'yicha treatment va control natijalari o'rtasidagi farq.
• Incrementality: ta'sirsiz yuzaga kelmagan qo'shimcha natija.

Ma'lumotlar sifati

• Deduplication: bitta hodisa yoki lidning takroriy yozuvlarini birlashtirish.
• Idempotency: amalni ikkinchi natija yaratmasdan xavfsiz takrorlash.
• Freshness: ma'lumotlar qanchalik yaqinda yangilangani.
• Completeness: to'plamda haqiqatda mavjud kutilgan yozuv va maydonlar ulushi.
• Validation: foydalanishdan oldin format, diapazon va biznes qoidasini tekshirish.
• Unknown: ma'lum manbaga halol tarzda bog'lab bo'lmaydigan natija.
• Data lineage: ko'rsatkichning manba tizimdan hisobotgacha va transformatsiyalar orqali bosib o'tgan yo'li.

Lug'atdan qanday foydalanish kerak?

Har bir KPI uchun pasport tuzing: nomi, formulasi, egasi, manbasi, timezone, oyna, istisnolar va yangilanish chastotasi. Masalan, reklama kabinetidagi “lid” forma yuborilishi bo'lishi mumkin, CRM'da esa testlar va dublikatlar olib tashlangandan keyingi noyob murojaat.

Turli darajadagi metrikalarni o'zgartirmasdan bitta voronkaga aralashtirmang. Click, session, lead va client turli identifikatorlar va hisoblash qoidalariga ega bo'lishi mumkin.

Digital atamalarning umumiy lug'ati TIPA Glossary sahifasida joylashgan; bu material ataylab analitika, formulalar va atributsiya bilan cheklangan.

Hisobot qoidasi

Ta'rifsiz raqam KPI emas. Agar ikki tizim turli totals ko'rsatsa, avval hodisa, identifikator, oyna, timezone, deduplikatsiya va freshness'ni solishtiring. Dashboard'ni faqat sababi topilgandan keyin tuzatish kerak.

Yaxshi lug'at noaniqlikni yo'q qilmaydi, balki uni ko'rinadigan qiladi: o'lchangan, modellashtirilgan, atributsiya qilingan va noma'lum natijalarni alohida ko'rsatadi.

Birlamchi manbalar va hujjatlar

• Google Analytics: campaign and traffic sources
• Google Analytics: traffic-source scopes
• Yandex Direct: revenue and conversion value

Keyingi qadam

Agar ushbu sxemani o'z loyihangizga qo'llamoqchi bo'lsangiz, yagona analitika ta'riflarini belgilab oling. Avval boshlang'ich ma'lumotlar va tayyorlik mezonlarini qayd etamiz, so'ng ish hajmini baholaymiz.